Otázky o kombuše oppio.
Skladování, složení, předplatné, platba i doručení. Pokud tu odpověď nenajdeš, napiš nám — ozveme se.
01 — Kombucha
Co to je a jak s ní zacházet
Co je kombucha?
Kombucha oppio. je živý fermentovaný nápoj na kvalitním čajovém základu, který vzniká spoluprací bakterií a kvasinek — kultury SCOBY. Fermentací vznikají organické kyseliny, enzymy a přirozeně přítomné mikroorganismy.
Dochucujeme ji jen skutečným ovocem nebo bylinkami. Výsledkem je komplexní chuť, jakou v běžném nealku nenajdeš.
Proč pít kombuchu?
Protože nealko může chutnat jinak než přeslazené limonády. Kombucha má vlastní charakter — nakyslý základ, jemné bublinky a chuť, která se vyvíjí od prvního doušku po dochuť.
oppio. je navíc živá a nepasterizovaná, dochucená ovocem a bylinkami, bez konzervantů, barviv a umělých aromat.
Jak správně skladovat kombuchu?
V lednici při 2–8 °C. Jen tak si udrží stabilní chuť, nízký obsah alkoholu a jemné perlení. Po otevření ji spotřebuj do 24 hodin.
Mimo chlad fermentace pokračuje: nápoj se stává kyselejším a ostřejším, roste obsah alkoholu a v lahvi vzniká tlak. Ten může způsobit vystříknutí nebo v krajním případě prasknutí lahve. Proto ji nenechávej dlouho v teple a netřes s ní.
Jakou má kombucha trvanlivost?
Při správném skladování v chladu vydrží až 3 měsíce od data výroby. Po otevření doporučujeme vypít do 24 hodin.
Obsahuje kombucha alkohol?
Při fermentaci vzniká přirozeně malé množství alkoholu — podobně jako u kefíru nebo kysaného zelí. Naše kombucha odchází z výroby se stopovým množstvím, obvykle do 0,5 %, které měříme u každé várky. Proto se řadí mezi nealkoholické nápoje.
Pokud se neskladuje v chladu, fermentace pokračuje a obsah alkoholu roste. To je další důvod, proč patří do lednice.
Obsahuje kombucha kofein?
Záleží na příchuti. Kombuchy fermentované na zeleném čaji kofein přirozeně obsahují. Matcha Muse má přibližně tolik kofeinu jako jedno espresso.
Příchutě fermentované jen na bylinkách — například Bezový květ nebo Tatranské byliny — kofein neobsahují.
02 — Předplatné
Objednej jednou nebo pravidelně
Jaký je rozdíl mezi jednorázovým nákupem a předplatným?
Jednorázový nákup — vybereš si příchutě, zaplatíš a objednávka ti dorazí. Můžeš uplatnit slevový kód.
Předplatné — u produktu si zvolíš frekvenci doručování, každých 14 dní nebo jednou měsíčně. Po první platbě se karta uloží a další objednávky se vytvářejí i hradí automaticky. Cena je automaticky zvýhodněná.
Předplatné si můžeš kdykoli změnit, pozastavit nebo zrušit v zákaznickém účtu.
Jak přepnu košík z předplatného na jednorázový nákup?
Otevři si jakýkoli produkt a postupuj takto:
- V možnostech objednávky vyber jednorázový nákup.
- Přidej aspoň jeden kus do košíku.
Košík se automaticky přepne. Při změně opačným směrem postupuješ stejně — vybereš předplatné a po přidání produktu se košík zaktualizuje.
Dá se na předplatné uplatnit slevový kód?
Ne. Předplatné má už automaticky zvýhodněnou cenu, proto se na něj další slevy neuplatňují. Slevové kódy včetně influencerských platí u jednorázových nákupů.
Jak se dostanu do zákaznického účtu?
Přihlas se e-mailovou adresou, kterou jsi vytvářel/a první objednávku. Pokud si heslo nepamatuješ, můžeš si vygenerovat nové.
03 — Platba a doprava
Chlazené doručení, odběr a platby
Živá kombucha potřebuje chlad. Proto doručení řešíme tak, aby se k tobě dostala v kvalitě, v jaké opustila provoz.
Od kdy je doprava zdarma?
Při objednávce nad 63 € je doprava zdarma. Osobní odběr je zdarma vždy, bez ohledu na hodnotu objednávky.
Jak můžu zaplatit?
- Kartou online
- Apple Pay
- Google Pay
- Bankovním převodem — objednávku odesíláme po připsání platby
- Dobírkou po dohodě nebo při osobním odběru
Jak mi objednávku doručíte?
Na Slovensku vlastní chlazenou přepravou, takže máme kvalitu pod kontrolou až po předání. V Česku doručujeme přes partnerskou chlazenou přepravu.
Při objednávce si můžeš vybrat doručení na adresu nebo osobní odběr na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica.
Kdy mi objednávka přijde?
Obvykle do 2–4 pracovních dnů. Při větším náporu se může doba výjimečně prodloužit — kdyby se to stalo, dáme ti vědět.
Objednávka nepřišla nebo přišla poškozená. Co teď?
Ozvi se nám co nejdřív na +421 948 224 661 nebo info@oppio.store. Prověříme stav zásilky a problém vyřešíme.
To samé platí, pokud by ti přišla nesprávná příchuť.
04 — Praktické otázky
Ještě pár věcí, které se hodí
Je sediment nebo shluk v lahvi v pořádku?
Ano. oppio. je živý fermentovaný nápoj, proto se v lahvi může objevit jemný sediment nebo shluky kvasinek. Je to přirozená součást živé kombuchy.
Jak si vybrat první příchuť?
Na ovocné a jemně sladko-kořeněné začni Třešní a skořicí. Na elegantní nealko bublinky zkus Bezový květ. A pokud chceš bylinkovější profil, dobrý start jsou Tatranské byliny.
Pokud chceš ochutnat víc najednou, nejjednodušší volba je ochutnávkový box.
Můžu kombuchu pít každý den?
Kombucha může být příjemnou součástí každodenního nealko rituálu. Pokud s ní začínáš, zkus menší množství a sleduj, jak ti sedí.
Hodí se oppio. k jídlu?
Ano. Jemné bublinky a nakyslost fungují k jídlu podobně jako jiné dospělé nealko nápoje — k obědu, večeři, brunchi i jako alternativa k alkoholu.
Nenašel/la jsi odpověď?
Napiš nebo zavolej. Nejsme velká firma s call centrem — zvedá to někdo, kdo ti umí opravdu pomoct.
- E-mail info@oppio.store
- Telefon +421 948 224 661
- Osobní odběr Partizánska cesta 135, Banská Bystrica
Recenze zákazníků
Co říkají lidé po ochutnání
Hodnocení 4,8 z 5 na Google.
Za mě jedna z nejlepších kombuch na trhu. Konečně kombucha, která chutná přirozeně a ne uměle.
Kombuchu jsem nikdy předtím neměla a bála jsem se ji ochutnat. Po oppio. se můj názor otočil o 180 stupňů.
Já miluju kombuchu a zkoušela jsem všelijaké. Tahle od oppio. vyhrává. Prostě taková pravá kombucha.
Kombucha, která chutná jinak.
Doprava zdarma nad 63 €, osobní odběr v Banské Bystrici vždy zdarma.
- 330 ml Lahve a boxy
- 5 l KEG
- Kit Fermentuj doma
- Mapa Kde nás najdeš
