Oslav s námi 2 roky | s 20% slevou                      S kódem | 2ROKY                      Oslav s námi 2 roky | s 20% slevou                      S kódem | 2ROKY                      

Rychlé doručení | do 4 dnů SR & ČR                       Doprava zdarma | Nad 1500 Kč                         15% sleva | při nákupu předplatného                        Produkt měsíce | Tajemný box                   

Rychlé doručení | do 4 dnů SR & ČR Doprava zdarma | Nad 63 € 15% sleva | při nákupu předplatného Produkt měsíce | Tajemný box

Kombucha FAQ
živá kombucha doručení 2–4 dny osobní odběr v BB

Tvoje otázky zodpovězené.

Všechno, co chceš vědět o kombuše oppio., skladování, předplatném, platbě, doručení i osobním odběru. Jasně, lidsky a bez zbytečného chaosu.

Živý nápoj potřebuje správnou péči. oppio. je nepasterizovaná živá kombucha, proto patří do chladu. Na Slovensku doručujeme vlastní chlazenou přepravou, v Česku přes partnerskou chlazenou přepravu. Osobní odběr je možný na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica.

skladovat při 2–8 °C

doručení standardně 2–4 pracovní dny

SK vlastní chlazená přeprava

osobní odběr: Partizánska cesta 135, BB

Rychlý přehled
01

Kombucha je živý fermentovaný nápoj.

02

Po otevření doporučujeme vypít do 24 hodin.

03

Předplatné si můžeš upravit v zákaznickém účtu.

04

V e-shopu si vybereš doručení na adresu nebo osobní odběr.

Potřebuješ pomoc s objednávkou?

Napiš nám na info@oppio.store nebo zavolej na +421 948 224 661.

Časté otázky o kombuche

Kombucha

Základní otázky o živé kombuše, skladování, trvanlivosti, alkoholu a kofeinu.

Co je kombucha?

Kombucha oppio. je živý, přírodní a fermentovaný nápoj vyrobený na kvalitním čajovém základu, který vzniká díky spolupráci bakterií a kvasinek (SCOBY). Obsahuje organické kyseliny, enzymy, aminokyseliny a přirozeně přítomné mikroorganismy, které jsou výsledkem fermentace.

Kombucha je dochucovaná jen skutečným ovocem nebo bylinkami. Výsledkem je komplexní a vyvážená chuť, kterou v běžném nealku nenajdeš.

Proč pít kombuchu?

Kombucha oppio. ti ukáže, že nealko může chutnat úplně jinak – s komplexní a osvěžující chutí, nižším obsahem cukru a živými kulturami, které běžné nealko nenabízí.

Je ideální alternativou k přeslazeným nápojům. Navíc podporuje tvoje trávení, pomáhá udržovat přirozenou rovnováhu v těle a je volbou pro každého, kdo chce pít lépe – bez kompromisů.

Jak správně skladovat kombuchu?

Kombucha je živý produkt, proto ji je potřeba vždy skladovat v lednici při teplotě 2–8 °C. Jen tak si udrží stabilní chuť, nízký obsah alkoholu a optimální jemné perlení.

Pokud se nechá mimo lednici, fermentace pokračuje, nápoj se stává kyselejším a ostřejším, zvyšuje se obsah alkoholu a v lahvi vzniká vysoký tlak. Ten může způsobit samovolné vystříknutí nebo v extrémním případě prasknutí lahve.

Proto kombuchu nikdy nenechávej mimo lednici delší dobu a vždy s ní zacházej opatrně, bez protřepávání.

Jakou trvanlivost má kombucha?

Při správném skladování v chladu vydrží až 3 měsíce od data výroby. Po otevření doporučujeme vypít do 24 hodin.

Obsahuje kombucha alkohol a kofein?

Během fermentace v kombuše přirozeně vzniká malé množství alkoholu – podobně jako u kefíru nebo kysaného zelí. Naše kombucha odchází z výroby se stopovým množstvím alkoholu (obvykle do 0,5 %), které přísně měříme u každé várky. Proto se kombucha řadí mezi nealkoholické nápoje.

Pokud se ale kombucha neskladuje správně v chladu, fermentace dál pokračuje a množství alkoholu se bude zvyšovat. Proto je velmi důležité skladovat kombuchu vždy v lednici a konzumovat ji v doporučeném čase.

Kofein záleží na příchuti. Některé naše kombuchy fermentujeme na kvalitním zeleném čaji – ten přirozeně obsahuje kofein. V příchuti Matcha Muse je dokonce matcha – jedna dávka této kombuchy má přibližně tolik kofeinu jako jedno espresso. Naopak u příchutí fermentovaných jen na bylinkách – například Bezový květ nebo Tatranské byliny – je kofein 0 %.

Předplatné & jednorázový nákup

Objednej jednou, nebo si nastav pravidelný rituál.

Předplatné je praktické, když chceš mít oppio. doma pravidelně. Jednorázový nákup je ideální, když chceš zkoušet, darovat nebo si vybrat podle nálady.

Jak funguje jednorázový nákup a předplatné?

Při nákupu si můžeš zvolit dvě varianty objednávky – jednorázový nákup nebo předplatné. Předplatné je přednastavené, proto pokud o pravidelné dodávky nemáš zájem, přepni si to na jednorázový nákup – stačí přejít na jakýkoli produkt a v možnostech objednávky zaškrtnout „jednorázový nákup“ a přidat produkt do košíku.

Jednorázový nákup – vybereš si příchutě podle sebe, zaplatíš a objednávka ti dorazí přímo domů. Můžeš si uplatnit i slevový kód.

Předplatné – u daného produktu si vybereš frekvenci doručování (každých 14 dní nebo jednou měsíčně). Po potvrzení a zaplacení objednávky se karta uloží a další objednávky se budou vytvářet a hradit automaticky. Slevové kódy se na předplatné nedají uplatnit. U předplatného už je nastavená automatická sleva. Předplatné si můžeš kdykoli změnit, pozastavit nebo zrušit ve svém zákaznickém účtu.

Jak změním košík z předplatného na jednorázový nákup a naopak?

Pokud máš v košíku přidané produkty jako předplatné, ale chceš je změnit na jednorázový nákup, stačí:

  1. Otevřít si jakýkoli produkt.
  2. V možnostech objednávky vybrat jednorázový nákup.
  3. Přidat alespoň 1 kus do košíku.

Košík se pak automaticky přepne na jednorázový nákup. Při změně z jednorázového nákupu na předplatné postupuješ stejně – vybereš si předplatné a po přidání produktu se košík aktualizuje.

Můžu si na předplatném uplatnit slevový kód?

Ne. U předplatného máš automaticky zvýhodněnou cenu. Proto se na něj další slevové kódy neuplatňují.

Dá se předplatné pozastavit, změnit nebo zrušit?

Ano, předplatné si můžeš kdykoli upravit v zákaznickém účtu.

Stačí se přihlásit e-mailovou adresou, kterou sis vytvářel/a první objednávku. Pokud si nepamatuješ heslo, můžeš si ho vygenerovat.

Jak můžu využít slevový kód od influencera?

Slevové kódy platí jen pro jednorázové nákupy v e-shopu. U předplatného se neuplatňují, protože tam už máš automaticky výhodnější cenu.

Platba & doprava

Chlazené doručení, osobní odběr a platby.

Živá kombucha potřebuje chlad. Proto doručení řešíme tak, aby se k tobě dostala v kvalitě, v jaké má být.

Jakými způsoby platby můžu zaplatit?
  • Platba kartou online
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Bankovní převod – může trvat déle, než platba dorazí
  • Dobírka – po domluvě nebo při osobním odběru
  • Osobní odběr – možný na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica. V e-shopu si vybereš doručení na adresu nebo osobní odběr.
Jak mi objednávku doručíte?

Na Slovensku doručujeme vlastní chlazenou přepravou, díky čemuž máme kvalitu kombuchy pod kontrolou až do doručení.

V Česku doručujeme přes partnerskou chlazenou přepravu. Při objednávce si v e-shopu můžeš vybrat doručení na adresu nebo osobní odběr na adrese Partizánska cesta 135, Banská Bystrica.

Kdy mi objednávku doručíte?

Standardně do 2–4 pracovních dnů. V případě velkého náporu se může doba výjimečně prodloužit.

Co mám dělat, když mám problém s objednávkou?

Pokud tvoje objednávka nedorazila v očekávaném termínu, neváhej se nám ozvat.

Zavolej na číslo +421 948 224 661 nebo napiš na info@oppio.store – prověříme stav tvé zásilky a dáme ti vědět co nejdřív.

Co když mi přijde poškozený balík nebo špatná příchuť?

Mrzí nás, pokud dojde k chybě při doručení. V takovém případě nás prosím hned kontaktuj: +421 948 224 661 nebo info@oppio.store.

Problém s tebou rychle vyřešíme.

Další otázky, které se často hodí

Ještě pár věcí, které je dobré vědět.

Nejsou to povinná pravidla života. Spíš malé praktické odpovědi, které pomůžou vybrat, skladovat a pít oppio. ještě příjemněji.

Je sediment nebo shluk ve lahvi v pořádku?

Ano. oppio. je živý fermentovaný nápoj, proto se ve lahvi může objevit jemný sediment nebo shluky kvasinek. Je to přirozená součást živé kombuchy.

Můžu kombuchu pít každý den?

Kombucha může být příjemnou součástí každodenního nealko rituálu. Pokud s ní začínáš, doporučujeme začít menším množstvím a sledovat, jak ti sedí.

Jak si vybrat první příchuť?

Pokud chceš něco ovocného a jemně sladko-kořeněného, začni příchutí Třešeň & skořice. Pokud hledáš elegantní nealko bublinky, zkus Bezový květ. A pokud chceš bylinnější profil, Tatranské byliny jsou velmi dobrý start.

Můžu oppio. podávat k jídlu?

Ano. Jemné bublinky a kyselkavost kombuchy se hodí k jídlu podobně jako jiné dospělé nealko nápoje. Skvěle funguje k obědu, večeři, brunchi i jako alternativa k alkoholu.

Připraven ochutnat rozdíl?

Vyber si svou první lahev, box nebo KEG.

Objev nejoblíbenější chutě kombuchy oppio. — od jemných ovocných příchutí až po bylinné kombinace a výčepní KEG.

Recenze zákazníků

Co říkají lidé po ochutnání oppio.?

Nejvíce pro nás znamená, když se lidé k oppio. vracejí. Zde jsou reálné zpětné vazby od zákazníků z Google recenzí, Instagram stories a jeden příběh z LinkedInu, který krásně vystihuje, že značka není jen obal — ale i zkušenost.

Google recenze

Když někdo ochutná a vrátí se.

D

Dito Pirtskhalaishvili

★★★★★ Google recenze

Za mě jedna z nejlepších kombuch na trhu. Skvělé příchutě, příjemně osvěžující a kvalitní zpracování. Konečně kombucha, která chutná přirozeně a ne uměle.

J

Jana Escher

★★★★★ Google recenze

Nejlepší kombucha ve hře! Jako fakt klobouk dolů, piju ji každý den a můžu jen doporučit! Kvalita, chuť a benefity, které stojí za to. Určitě je třeba zkusit a pozor, je návyková 🙂 Skvěle to děláte!!

S

Sarah Kittnerova

★★★★★ Google recenze

Kombuchu jsem nikdy předtím neměla a bála jsem se ji ochutnat. Potom jsem vyzkoušela kombuchu od oppio. a můj názor se otočil o 180 stupňů. Kombucha je od té doby můj oblíbený nápoj. oppio. jste skvělá značka a máte top kombuchu!

V

Veronika Gondová

★★★★★ Google recenze

Nejlepší kombucha, jakou jsem kdy pila. A ty příchutě 😍 Nevím vybrat jednu oblíbenou, protože všechny jsou skvělé.

M

Monika Janíková

★★★★★ Google recenze

Na Slovensku jsem dlouho nemohla sehnat opravdu dobrou kombuchu a potom jsem narazila na oppio. Děláte to velmi dobře.

Á

Árpád Szalai

★★★★★ Google recenze

Super chuť. Super lidé.

Instagram recenze

Když se oppio. objeví ve stories.

@

@trochu_inak_s_adelou

Instagram story restaurace & kombucha

Fakt skvělá kombinace: restaurace @4sochy_rastoangus a kombucha @oppio.czsk ❤️

@

@nora.kakos

Instagram story Cherry Crush

Já miluji kombuchu a zkoušela jsem všelijaké. Musím říct, že tato od oppio. vyhrává. Prostě taková pravá kombucha! Nevím si vybrat, která příchuť je nej 🤩

@

@sarah_mirre

Instagram story Zázvor & limetka

@oppio.sk výborná práce, asi nejchutnější kombucha, jakou jsem měla 🥺☝🏾

@

@zuzienchen

Instagram komentář nejlepší slovenská kombucha

Nedá mi u tohoto příspěvku neoznačit @oppio.ferments. Nejlepší slovenská kombucha a žádná jiná 😁 Pokud vám standardně nechutná, tuto vyzkoušejte a změníte názor 🙌

@

@vanesa_legat

Instagram story Černý rybíz & máta

Nedoporučuji, silně návykové 😁 @oppio.sk nejlepší kombucha 🤍

@

@buba_l

Instagram story po ochutnání

„Beru zpět, že nemám zájem o kombuchu.“

S hanbou na duši, ale o to upřímněji beru zpět svou odpověď. Dnes jsem zkusila vaši kombuchu a všechno beru zpět. Pokud by vaše nabídka ještě někdy platila, okamžitě jdu do toho 🙏