Zásady používání souborů cookies

Tyto Zásady používání souborů cookies vysvětlují, jak používáme soubory cookies a podobné technologie na webových stránkách www.oppio.sk a www.oppio.cz.

Cílem těchto zásad je jasně vysvětlit, jaké typy cookies používáme, k jakým účelům, kdo k nim může mít přístup, jak dlouho mohou být uloženy a jak může návštěvník webu svá nastavení spravovat.

1. Provozovatel webu

Při návštěvě a nákupu přes www.oppio.sk je provozovatelem:

Ministry of Ferments s.r.o.
Sídlo: Partizánska cesta 1746/135, 974 01 Banská Bystrica, Slovenská republika
IČO: 55 860 681
DIČ: 2122104468
IČ DPH: SK2122104468
E-mail: info@oppio.store

Při návštěvě a nákupu přes www.oppio.cz je provozovatelem:

Ministry of Ferments CZ s.r.o.
Sídlo: Biskupcova 2737/44, Žižkov, 130 00 Praha 3, Česká republika
IČO: 240 76 091
E-mail: info@oppio.store

V těchto zásadách dále používáme označení „oppio.“, „my“ nebo „provozovatel“.

2. Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webové stránky ukládají do zařízení uživatele, například do počítače, mobilu nebo tabletu.

Cookies umožňují, aby web správně fungoval, aby si uměl zapamatovat některá nastavení uživatele, aby bylo možné měřit návštěvnost webu nebo zobrazovat relevantnější obsah a reklamu.

Podobné technologie mohou zahrnovat například lokální úložiště prohlížeče, pixely, tagy nebo jiné identifikátory používané v online prostředí.

3. Proč cookies používáme?

Cookies používáme zejména k těmto účelům:

• zajištění správného fungování e-shopu,
• uložení zboží v nákupním košíku,
• přihlášení do zákaznického účtu,
• fungování předplatného,
• zpracování objednávky a platby,
• zapamatování základních nastavení webu,
• měření návštěvnosti a zlepšování webu,
• vyhodnocování účinnosti obsahu a kampaní,
• zobrazování relevantní reklamy, pokud s tím uživatel souhlasí.

4. Jaké druhy cookies používáme?

4.1 Nezbytné technické cookies

Nezbytné cookies jsou potřebné pro základní fungování webu a e-shopu. Bez nich by nebylo možné používat některé základní funkce, například nákupní košík, přihlášení, objednávku, platbu nebo bezpečnostní prvky webu.

Tyto cookies používáme bez souhlasu uživatele, protože jsou potřebné pro poskytování služby, kterou si uživatel výslovně vyžádal, například vytvoření objednávky nebo přihlášení do účtu.

Příklady nezbytných cookies mohou být zejména cookies související s WooCommerce, WordPressem, košíkem, zákaznickým účtem, bezpečností webu, platbou a správným zobrazením stránky.

4.2 Funkční cookies

Funkční cookies pomáhají zlepšit používání webu. Mohou si zapamatovat například zvolený jazyk, měnu, preference uživatele nebo jiná nastavení, aby návštěva webu byla pohodlnější.

Funkční cookies používáme pouze v rozsahu, v jakém jsou potřebné pro danou funkci, nebo na základě souhlasu, pokud nejde o nezbytnou funkci webu.

4.3 Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci používají náš web. Díky nim umíme například zjistit, které stránky jsou navštěvovány nejčastěji, jak se uživatelé pohybují po webu, odkud přišli a zda web funguje správně.

Pro tento účel používáme zejména službu Google Analytics.

Analytické cookies používáme pouze na základě souhlasu uživatele uděleného přes cookie lištu nebo nastavení cookies.

Pokud uživatel analytické cookies odmítne, web může dále fungovat, ale my nebudeme mít k dispozici analytické údaje o jeho návštěvě v rozsahu, který vyžaduje souhlas.

4.4 Marketingové cookies

Marketingové cookies slouží k zobrazování relevantnějšího obsahu a reklamy, měření účinnosti reklamních kampaní a případné vytváření publik pro online reklamu.

Marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu uživatele.

Pokud uživatel marketingové cookies odmítne, web bude dále fungovat, ale reklama a obsah nemusí být přizpůsobeny jeho zájmům.

5. Příklady cookies, které můžeme používat

Přesný seznam cookies se může měnit podle aktuálního technického nastavení webu, použitých pluginů, platební brány, analytických nástrojů a marketingových nástrojů. Aktuální seznam cookies je dostupný v nastavení cookie lišty, pokud jej lišta zobrazuje.

Typické cookies mohou zahrnovat zejména:

Název / příklad cookies	Typ	Účel	Doba uchování
woocommerce_cart_hash	nezbytná	fungování nákupního košíku	zpravidla po dobu relace nebo dle nastavení e-shopu
woocommerce_items_in_cart	nezbytná	informace o položkách v košíku	zpravidla po dobu relace nebo dle nastavení e-shopu
wp_woocommerce_session_	nezbytná	identifikace zákaznické relace a košíku	zpravidla krátkodobě dle nastavení e-shopu
wordpress_logged_in_	nezbytná	přihlášení uživatele do účtu	po dobu přihlášení nebo dle nastavení webu
cookies platební brány	nezbytná	bezpečné zpracování platby	dle nastavení poskytovatele platby
_ga	analytická	rozlišení uživatelů v Google Analytics	zpravidla do 2 let
_ga_<container-id>	analytická	udržování stavu relace v Google Analytics	zpravidla do 2 let
cookies reklamních platforem	marketingová	měření a personalizace reklamy	dle nastavení konkrétní platformy a uděleného souhlasu

Pokud se v budoucnu použijí další analytické nebo marketingové nástroje, například reklamní pixely nebo e-mailingové nástroje, budou spuštěny pouze v souladu s nastavením souhlasu uživatele.

6. Cookie lišta a souhlas

Při první návštěvě webu se uživateli zobrazí cookie lišta, přes kterou může:

• přijmout všechny cookies,
• odmítnout všechny cookies kromě nezbytných,
• nastavit si jednotlivé kategorie cookies,
• uložit svá nastavení.

Analytické, marketingové a jiné netechnické cookies se neukládají před udělením souhlasu.

Souhlas s cookies je dobrovolný. Odmítnutí analytických nebo marketingových cookies nemá vliv na možnost nakoupit v e-shopu. Některé doplňkové funkce však nemusí být dostupné nebo nemusí fungovat úplně stejně.

7. Jak může uživatel změnit nastavení cookies?

Uživatel může svá nastavení cookies kdykoli změnit prostřednictvím odkazu nebo tlačítka „Nastavení cookies“, které je dostupné na webu.

Uživatel může cookies také vymazat nebo zablokovat přímo ve svém internetovém prohlížeči. Postup závisí na konkrétním prohlížeči.

Pokud uživatel vymaže cookies v prohlížeči, může se stát, že se mu cookie lišta zobrazí znovu a bude nutné opětovně zvolit nastavení.

8. Jak dlouho cookies uchováváme?

Doba uchování cookies závisí na jejich typu a účelu.

• Nezbytné technické cookies uchováváme pouze po dobu potřebnou k zajištění fungování webu, objednávky, košíku, přihlášení nebo bezpečnosti.
• Funkční cookies uchováváme po dobu potřebnou k zapamatování nastavení uživatele.
• Analytické cookies uchováváme dle nastavení analytického nástroje a uděleného souhlasu, zpravidla nejvíce 24 měsíců.
• Marketingové cookies uchováváme dle nastavení konkrétní reklamní platformy a uděleného souhlasu, zpravidla nejvíce 24 měsíců, pokud konkrétní nástroj nepracuje s kratší dobou.

Souhlas s používáním cookies uchováváme po dobu přiměřenou účelu a platným právním požadavkům, abychom uměli prokázat, jakou volbu uživatel učinil.

9. Třetí strany

Některé cookies nebo podobné technologie mohou být poskytovány třetími stranami, zejména poskytovateli analytických, reklamních, platebních, technických nebo bezpečnostních služeb.

Může jít zejména o:

• Google Analytics,
• Google služby související s měřením návštěvnosti nebo reklamou,
• poskytovatele platební brány,
• poskytovatele technické infrastruktury webu,
• další nástroje, které budou uvedeny v cookie liště nebo v zásadách ochrany osobních údajů.

Třetí strany mohou zpracovávat údaje dle vlastních pravidel ochrany osobních údajů. Pokud jde o analytické nebo marketingové cookies třetích stran, používáme je pouze na základě souhlasu uživatele.

10. Přenos údajů mimo EU/EHP

Při používání některých nástrojů třetích stran, zejména služeb globálních technologických poskytovatelů, může docházet k přenosu údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému přenosu dochází, probíhá pouze v souladu s platnými právními předpisy a při použití přiměřených záruk, například rozhodnutí o přiměřenosti, standardních smluvních doložek nebo jiného zákonného mechanismu.

Podrobnější informace jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

11. Vztah ke zpracování osobních údajů

Některé cookies mohou představovat osobní údaje nebo mohou umožnit identifikaci uživatele, zejména pokud se kombinují s dalšími údaji.

Podrobnosti o tom, jak zpracováváme osobní údaje, jaká práva má dotčená osoba a jak nás může kontaktovat, jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

12. Kontakt

Pokud máš otázky k používání cookies nebo k ochraně osobních údajů, můžeš nás kontaktovat na:

Ministry of Ferments s.r.o.
Partizánska cesta 1746/135
974 01 Banská Bystrica
Slovenská republika
E-mail: info@oppio.store

Pro český e-shop:

Ministry of Ferments CZ s.r.o.
Biskupcova 2737/44
Žižkov
130 00 Praha 3
Česká republika
E-mail: info@oppio.store

13. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady používání souborů cookies jsou účinné ode dne jejich zveřejnění na webové stránce.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat, zejména při změně používaných technologií, právních předpisů nebo nastavení webu.